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Tal como establece la Ordenanza Reguladora de la Administración Electrónica del Ayuntamiento de Murcia en relación a los servicios municipales, entre los contenidos relativos a la prestación de los servicios incluidos en la Sede Electrónica se establecen los siguientes:

  1. Los servicios propios o asumidos por el Ayuntamiento de Murcia, con indicación de la disponibilidad de cada uno de ellos y de sus prestaciones concretas.
  2. Los procedimientos administrativos tramitados total o parcialmente por medios electrónicos, con indicación de los requisitos esenciales para la tramitación, plazos de resolución y notificación y el sentido del silencio, incluyéndose asimismo los impresos y formularios asociados.
  3. Los colectivos e instituciones que en su caso se determinen, como obligados a utilizar medios electrónicos en sus relaciones con el Ayuntamiento de Murcia.
  4. Los registros integrantes del sistema registral del Ayuntamiento de Murcia, con expresión de los documentos que en ellos se puedan presentar, su régimen de funcionamiento, los sistemas de acceso y comunicación, horarios y cualesquiera otras circunstancias relevantes.
  5. La dirección de las sedes físicas municipales y otros datos de localización, tales como los números de teléfono o las direcciones de correo electrónico habilitados para la atención ciudadana.
  6. Los miembros del personal municipal habilitados para suplir a la ciudadanía en la identificación y autenticación realizada por medios electrónicos.
  7. Los medios de identificación y autenticación admitidos en las relaciones del Ayuntamiento de Murcia con los ciudadanos, incluidas las clases de certificados electrónicos admitidos y los prestadores de servicios de certificación que los emiten.
  8. Los sellos de tiempo utilizados por el Ayuntamiento de Murcia, con sus características principales.
  9. El perfil del contratante.
  10. La oferta de empleo y la información relativa a los procedimientos de selección de personal.
  11. Las convocatorias de subvenciones y los actos relacionados con los procedimientos de otorgamiento.
  12. Los instrumentos de planeamiento urbanístico, así como un enlace al sistema de información urbanística.
  13. Cualesquiera otros exigidos por esta ordenanza o por la legislación aplicable, en su caso.